Coronavirus Policy

 

Gentili Clienti.

Stiamo monitorando costantemente la situazione sul coronavirus (COVID-19) e comprendiamo l’incertezza che questa problematica sta causando nelle prenotazioni e nella pianificazione delle vacanze di questa stagione.

Per alleviare, per quanto possibile, queste incertezze abbiamo attuato la seguente policy:

1. Per i clienti che prenoteranno da oggi fino al 15 Giugno 2020, i pagamenti saranno suddivisi come segue:

Il primo pagamento richiesto sarà del 30% entro 5 giorni dalla conferma;
Secondo pagamento pari al 20% entro due settimane dalla conferma;
Terzo pagamento pari al 50% entro 1 mese dalla partenza.

2. Il cliente può richiedere l'emissione di un voucher non prima di 3 settimane dalla partenza qualora le frontiere del paese della base NSS risultassero chiuse a causa del Covid 19 e comunque entro e non oltre una settimana dalla partenze.

2a) Se sposta le date del charter nel 2020 e il nuovo periodo o la nuova barca scelta hanno un costo più alto del primo, il cliente dovrà pagare la differenza di prezzo.

2b) Se il cliente sposta le date del charter al prossimo anno, sarà applicato il listino 2021.

NSS Staff